初心者が押さえておくべきポイント

  • 問い合わせ窓口の営業時間が証券会社によって異なる。電話で聞きたい人はコールセンターの営業時間に注意
  • FAQはどの企業も用意されているが、見やすさ・情報量は企業により異なる。気になる証券会社のFAQは事前にチェックしよう

全体の傾向

  • ネット証券の問い合わせ窓口は平日のみ。
    9時~17時までが多いが、SBI証券楽天証券GMOクリック証券が18時までと気持ち長め
  • 店舗証券はネット証券よりも営業時間が長く、土日も営業しているケースがある
    特に野村證券は平日夜20時まで、土日も17時まで営業と群を抜いて充実

特におすすめトップ3

1位 ロゴ:野村證券  野村證券
営業時間が長く、土日も対応してくれる窓口のサポート体制は他社より突き抜けて良い
3位 ロゴ:●会社名●  SMBC日興証券
営業時間が長く、サービスは限られるが、土曜の事務手続きも可能
3位 ロゴ:SBI証券  SBI証券
ネット証券では17時に閉まるコールセンターが多い中、平日18時まで対応
3位 ロゴ:楽天証券  楽天証券
ネット証券では17時に閉まるコールセンターが多い中、平日18時まで対応
3位 ロゴ:GMOクリック証券  GMOクリック証券
ネット証券では17時に閉まるコールセンターが多い中、平日18時まで対応

全14社比較一覧

証券会社名 星(5段階)
サポート 総合評価
コールセンター営業時間 Q&Aページ
フリー
ダイヤル
平日
営業時間
土・日
営業時間
FAQ
ページ
全文
検索
証券会社名 星(5段階)
サポート 総合評価
フリー
ダイヤル
平日
営業時間
土・日
営業時間
FAQ
ページ
全文
検索
コールセンター営業時間 Q&Aページ
SBI証券 ロゴ:SBI証券 口座開設申込
コールセンターは平日18時まで対応
○ 8:00

18:00
× ○ ○
楽天証券 ロゴ:楽天証券 口座開設申込
コールセンターは平日18時まで対応
○ 8:00

18:00
× ○ ○
マネックス証券 ロゴ:マネックス証券 口座開設申込
営業時間は短めだがパソコンの出張サービスも用意
○ 8:00

17:00
× ○ ○
GMOクリック
証券
ロゴ:GMOクリック証券 口座開設申込

コールセンターは平日18時まで対応
○ 8:00

18:00
× ○ ○
松井証券 ロゴ:松井証券 口座開設申込
営業時間が最も短い
○ 8:30

17:00
× ○ ○
カブドットコム
証券
ロゴ:カブドットコム証券 口座開設申込

営業時間は短め。コミュニティサイトで質問ができる
○ 8:00

17:00
× ○ ○
ライブスター
証券
ロゴ:ライブスター証券 口座開設申込

営業時間は短め
○ 8:00

17:00
× ○ ○
エイチ・エス
証券
ロゴ:エイチ・エス証券 口座開設申込

フリーダイヤルが用意されていない
× 8:00

17:00
× ○ ○
岡三オンライン
証券
ロゴ:岡三オンライン証券 口座開設申込

営業時間は短め
○ 8:00

17:00
× ○ ○
内藤証券 ロゴ:内藤証券 口座開設申込
営業時間は長め
○ 8:00

17:30
× ○ ○
岩井コスモ証券 ロゴ:岩井コスモ証券 口座開設申込
営業時間は長め
○ 8:00

17:30
× ○ ○
野村ネット&
コール
ロゴ:野村ネット&コール 口座開設申込

営業時間は短め
○ 8:00

17:00
× ○ ○
野村證券
(本・支店)
ロゴ:野村證券 口座開設申込

営業時間が長く、土日も対応してくれる
○ 8:40

20:00
○
8:00

17:00
○ ○
SMBC日興証券
ダイレクトコース
ロゴ:SMBC日興証券 口座開設申込

営業時間が長く、土曜の事務手続きも可能
○ 8:00

19:00
△
土曜日のみ8:00

17:00
※事務手続きのみ受け付け
○ ○
  • 手数料(現物)で比較
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  • 手数料(信用)で比較
  • サポート
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  • ツールで比較
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